有疑问吗？
安心使用 QuickQ，快速找到答案，或获取官方支持
如何注册 QuickQ 账户？
您可以通过官网或客户端，使用手机号或邮箱地址完成注册。新用户注册后自动获得24小时免费试用，无需绑定支付方式。
忘记密码怎么办？
在登录界面点击「忘记密码」，通过注册邮箱或手机号接收验证码，即可重置密码。如未收到邮件，请检查垃圾箱或联系客服。
一个账户可以同时在多少台设备使用？
QuickQ 支持最多6台设备同时在线，全家共享一个账户也无压力。您可以在「设备管理」中查看已登录设备并远程踢出。
连接失败或频繁断开怎么办？
建议尝试：1. 切换其他节点；2. 检查本地网络；3. 更新客户端至最新；4. 切换协议(TCP/UDP)。若持续，请联系技术支持。
速度不稳定或比较慢如何优化？
选择低延迟节点，避开高峰期拥挤线路。开启「智能模式」并关闭占用带宽的应用。有线网络比Wi-Fi更稳定。
所有节点都显示高延迟？
可能是本地运营商网络波动，请重启路由器或切换网络环境（如从移动数据切换到Wi-Fi）。也可使用「应急节点」诊断。
如何取消自动续费？
登录 QuickQ 官网进入「账户中心」→「订阅管理」，点击「取消续费」即可。取消后当前订阅仍有效至周期结束。
支持哪些支付方式？
支持支付宝、微信支付、银联卡以及国际信用卡（Visa/Mastercard），满足不同地区用户需求。
购买后可以退款吗？
新用户可先体验免费试用。付费订阅7天内如遇到无法解决的问题，可联系客服申请退款（需符合退款政策）。
是否支持路由器安装？
QuickQ 支持 OpenWrt、梅林等固件的路由器配置。您可以在教程指南中找到路由器设置教程，或获取订阅链接手动配置。
macOS 无法验证开发者？
请在「系统设置 → 隐私与安全性」页面中点击「仍要打开」。之后即可正常使用。
Windows TAP 网卡安装失败？
以管理员身份运行安装程序，暂时关闭杀毒软件。若仍失败，可手动安装 TAP 驱动或联系客服获取修复工具。
是否记录用户活动日志？
我们严格执行无日志政策，不记录任何浏览记录、流量目的地。已通过第三方审计，切实保护隐私。
使用 QuickQ 会泄露IP吗？
采用 AES-256 加密与 Kill Switch 特性，即使连接意外中断也会阻止网络访问，防止真实IP泄露。
📧 仍然没有解决您的问题？
客服团队将在24小时内响应，提供一对一帮助